Wenn ein Hersteller vier Jahrzehnte damit verbracht hat, sein Handwerk zu perfektionieren, wissen Sie, dass er Kaufentscheidungen nicht leichtfertig trifft. Das ist genau die Art von Kunden, mit denen wir Anfang des Jahres Kontakt aufgenommen haben – und ehrlich gesagt war die Gewinnung ihres Vertrauens eine der lohnenswerteren Herausforderungen, vor denen wir standen. Der Kunde: Vier